中華HINET的垃圾郵件多到好煩

每天開信箱都要清半天

有沒有可以拒絕垃圾郵件進入自己信箱的辦法阿???








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1.用HINET的WEB信箱模式先刪除。

2.透過網頁檢舉模式

問：如何做才能防止收到垃圾郵件？
答：建議您把握以下原則，就能有效的減少收到廣告信的機會。
　
1.避免公開E-mail信箱位址
　儘量避免在網路上留下你的E-mail資料，例如在活動網站上，新聞群組(NEWS)，BBS論壇等等，除非是必要填寫的。隨便的留下資料，你的E-mail位址將容易被垃圾郵件發送者收集。
　　
2.避免回覆垃圾郵件
　有些垃圾郵件會告訴你，若不願意再收到此郵件，請按下....或是輸入你的E-mail信箱，或是回覆信件等等，此時請不要做任何動作! 請直接刪除信件! 若照做了，就表示你的信箱是有效的，你就準備收到更多的垃圾郵件了。
　　
3.在轉寄郵件的時候，將郵件中所有的E-mail位址刪除，避免有心人士收集，保護自己也保護親朋好友。
　　
4.寄信時盡量使用密件副本發送，將收件者的E-mail地址隱藏，可以避免大量的親朋好友信箱外洩，保護自己也保護親朋好友。
　　
5.充分利用郵件軟體的過濾功能，例如新版的Microsoft Outlook 2003已經內建過濾廣告信功能，或是您可以參考本網頁 以Outlook Express為例設定郵件規則的方式。
　　
6.利用網頁郵件收信， 先刪除不要的信件，再使用郵件軟體下載郵件。
　　
7.E-mail信箱位址盡量避免通俗，例如lucky@ms99.hinet.net等，避免被有心人士使用字典亂數方式寄送廣告信件。
　　
8.避免開啟來路不明之附加檔案，例如.com .exe .scr等等之類，避免中毒導致電腦自動發送大量病毒郵件，癱瘓網路。
　　
9.安裝適當的防毒軟體 ，推薦您使用HiNet諾頓網路安全大師2004中文網路下載版，包含了垃圾郵件過濾功能， 可以阻擋廣告信件，並 定期更新病毒碼。
　　檢視圖片檢視圖片
　　
10.若您是使用微軟的作業系統，請時常執行Windows Update ，更新重大更新檔案，修補作業系統的漏洞。
　
問：擋掉收件者不是「你」的郵件-以Outlook Express為例
答：
　　
　很多廣告信都有一個特徵，就是在這類郵件上的「收件者」欄位所出現的地址都不是您的 mail 地址，可能是電腦亂數產生的，可能是假造的，可能是空白的。

Outlook Express 的「郵件規則」功能，就是利用特定郵件的些規律特性，歸納出一套法則，來對定郵件做處理，所以針對這種：「收件人不是您的 email address」的特性，我們也可以利用「郵件規則」功能，來訂定一套處理的方式。

擋信的規則是：只要郵件的「收件人」或「副本」這兩個欄 位中的 email地址不是我的 email address 或是我認可的 address，就直接從伺服器上刪除，不予以接收。

　　
　1.開啟 Outlook Express，到「工具」->「郵件規則」->「郵件」。
　　
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　2.在「選擇規則的條件」：選「收件者或副本包含人員」。
　　
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　3.在「選擇規則的動作」：選「從伺服器刪除」。
　　
　4.在規則描述：按一下畫底線的「包含人員」，接著輸入您自己的 Email 帳號，按新增。（如果你有好幾個 Email 帳號的話，請一一輸入），您輸入的Email 帳號就不會被這個郵件規則檔下來了。
　　
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　5.接著按「選項」。
　　
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　6.選擇「郵件不包含下列人員」。
　　
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　7.按確定（結束對話框），在「規則的名稱」欄，可以給你的這個規則取個易記的名稱，按確定，以儲存這個規則。
　　
　規則建立好之後，記得按「上移」，把這個規則放到所有規則的最前面，讓Outlook Express 優先處理，這樣才能達到徹底防守的作用。
　　
　補充：
　　
　請注意上面第五個步驟的地方，「包含人員」這裡面的名單，是擋信的關卡。換個方式說，在這裡面的名單， email 就不會被檔下。
　　
　目前有相當多的電子報（或 Mailing List），這些郵件的收件人欄位並不是你的 email address，而是發送訂戶名單的 address，所以，如果你沒有把這些電子報或 Mailing List 的地址放到「包含人員」名單裡的話，這些信件就會被檔下來，Outlook Express 就會根據你所設立的規則，直接把他們從伺服器上刪除，而不接收。
　　
　機器的規則是死的，你規則怎麼定，它就怎麼處理，符合規則就過關，不符規則就擋下，所以如果發生：擋了不該擋的信、該擋的信卻沒擋，你也別太驚訝。
　　
　你條件怎麼給，它就怎麼做，這是你使用「郵件規則」時應該有的認知。
　　
　
問：我是HiNet客戶， 使用Outlook Express收信，常收到討厭的廣告信該如何處理？
答：將廣告信件原文(含標頭)使用附加檔案方式轉寄至反映信箱：
　　
　檢舉廣告信五步曲動畫-以Outlook Express為例
　　
　以Outlook Express為例以HiNet Webmail為例
　　
　
1.選取您要檢舉的信件。
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2.按滑鼠右鍵。
　　
3.選擇「以附加方式轉寄」。
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4.填寫必要欄位：
收件者：spam@ms1.hinet.net
主旨：廣告信申訴
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5.按傳送寄出即可。
　　
　
問：我是HiNet客戶， 使用HiNet Webmail收信，常收到討厭的廣告信，該如何處理？
答：將廣告信件原文(含標頭)轉寄至反映信箱：
　　
　　
　以HiNet Webmail為例以Outlook Express為例
　　
　
1.進入收件匣後點選您要檢舉的信件 標題(讀取信件的動作)。
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2.讀取信件後，按右上方信件原始檔按鈕，讀取信件原始標頭及內容。

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3.您將會看到信件原始標頭及內容，接著請選取完整內容並複製(可按鍵盤CTRL+A後，在選取區塊裡按滑鼠右鍵後點選複製)。
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4.複製完畢後按左上角關閉按鈕以關閉信件原始檔視窗。
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5.接著請按撰寫新信按鈕。
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6.接著請填寫必要欄位：
收件者：spam@ms1.hinet.net
主旨：廣告信申訴

然後按下貼上按鈕，將剛剛複製過的信件原始標頭及內容貼上，然後按下寄出按鈕，就完成檢舉該封廣告信的步驟囉!!

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問：何謂 spam mail？
答：將一份內容相同的電子郵件，未經收信人許可，大量寄給很多人。郵件內容多數是與收信人不相干的商業廣告。由於短時間內寄發大量郵件，常常造成系統負擔過重，導致收信人需花費金錢時間去收這些垃圾郵件。
與 spam mail 意義相近的名詞有：
UCE = Unsolicited Commercial E-mail (未經收信人許可的商業郵件)
UBE = Unsolicited Bulk E-mail (未經收信人許可的大量郵件)
　
問：寄廣告信的人，如何知道我的 E-mail？
答：
　
1.私下的蒐集
　目前許多人已經在 Internet上有自己的 www 網頁，也常會將自己常用來連絡的 E-mail address 的資料，公佈在 homepage 上，有心人士，透過網頁蒐尋，也不難找出這一些東西，加入 E-mail list 之中。 另外一種，透過像 Usenet/Netnews 系統上發表文章中所附的 E-mail address，也是一種很常見
的蒐集手法。
　　
這些方式，都可以透過寫程式的方法自動蒐集。 很難阻止。
　　
2.公開的(or 公器私用)蒐集
　有一些人士，透過組織某類團體，號召一般民眾加入，當民眾填入常用的E-mail address 時，基本上是相信對方的，不過有部份不肖之徒，卻利用這一些場合取得的 E-mail address，轉賣給一些意欲圖利的人士。（或者也可能就自己利用）這一類作法，基本上是違反個人隱私保護，可能吃上官司。
　　
3.非法的蒐集，透過網路入侵等方式，偷取其它站台的 E-mail address 資料。
　　
　
問：濫發廣告信的人有法可管嗎？
答：目前台灣各ISP以透過網路自律公約的約束方式，約定業者與使用者無正當理由不得發送大量信件給其他用戶，如經發現則ISP將進行砍信並且取消該業者或個人在ISP中所享有的權利，甚至可能在 Router 中過濾該業者IP或所利用的 E-mail server所傳來的封包。也因此濫發廣告信的人為了不被抓到，都會使用假的 E-mail address 及利用其它自行架設的mail server作為 relay 來寄發廣告信。
　
問：我如何知道我這台電腦/server/host，會被別人當成 relay濫寄廣告信？
答：測試是否可被別人relay的網址：
　　
　(1) HiNet客戶專用測試網站
　(2) GSN專線(含固定制ADSL)測試站
http://spam.gsnmm.gov.tw/cgi-bin/relaytest.cgi
　(3) HiNet專線(含固定制ADSL)測試站
http://spam.gsnmm.gov.tw/cgi-bin/relayhinet.cgi
　(4) Proxy Server線上漏洞偵測網址
http://www.fr2.cyberabuse.org/?page=proxyscanner
　(5) 賽門鐵克線上病毒漏洞偵測網址
Symantec Security Check
　
問：我的 server/host經測試，會被別人當成relay寄信，我該如何解決這問題？
答：　
　
1.多數的 server/host，並非必要執行個人獨立的 mail server，針對這類的 系統，最好停掉上面的 mail server。
　　
2.真的有必要自己執行 standalone mail server 的系統，請加上 anti-relaying 功能，許多較新的mail server 軟體，(如sendmail 8.9(+) 等)，都已經內定建立這一些功能。
　　
　一般設定是只允許貴單位內的 IP 將 SMTP server 設到該mail server，其他單位的IP都應拒絕，就如同news server一樣只允許單位內的人post。
　　
3.限制整批 domain zone 資料傳送的對象，除了相關的 slave/secondary DNS server，以及部份特定的 domain 統計系統，其它的系統的 zone transfer， 一概拒絕。 相關的作法，請參考BIND 的文件。BIND 8.x 已經有很方便的設定方式；或者，可以參考底下 URL 的例子。
　　
　http://dnsrd.nctu.edu.tw/Named-Conf/named.conf-s
http://dnsrd.nctu.edu.tw/Named-Conf/named.conf-c
　　
4.配合第一點的情形，妥善規畫 MX RR(Mail eXchange Resource Record)，將這一些非必要的 mail entry 導引到主要的 mail server 上，以維持 E-mail聯絡的一致與方便性。
　
問：Mail server是 UNIX系統，如何解決被別人relay的問題？
答：　
　
1.如果使用sendmail 8.8.x以前版本，請儘速昇級到8.9或更新版本。因為 8.9版安裝以後，系統會自動啟動拒絕relay功能。
　　
2.使用sendmail 8.8.x版本可如(1)昇級到最新版，或參考下面網頁內容，修改成拒絕被別人relay的設定。
http://www.phys.ntu.edu.tw/~cwhuang/pub/os/linux/CLDP/doc/anti-spam.html
　　
3.改用設定比sendmail簡單但安全性更佳的qmail當mail server，其相關網址
如下：
　　
　http://mouse.oit.edu.tw/Hope/199803/intranet.htm
http://www.qmail.org
　　
4.可參考此網址處理： http://mail-abuse.org/tsi/ar-fix.html
　
問：Mail server是 Windows或其它系統，如何解決被別人relay的問題？
答：　
　
1.Mail server是 Microsoft Exchange 則請廠商更新到最新版並將防止spam 的設定設上去。
　　
2.Mail server是 Lotus Domino請參考下面網址解決被別人relay問題:
http://archives.groupcomputing.com/artarchive/indexFuture.cfm?
fuseaction=viewarticle&ContentID=645
　　
3.其它Mail server則請購買廠商各別依相同原理將防止spam 的設定設上去。
可參考此網址處理： http://mail-abuse.org/tsi/ar-fix.html
　
問：我的IP可能被國外組織列入黑名單，該如何處理？
答：可依下列方法處理。
　
1.找出被那個組織列入黑名單
　1.一般被列入黑名單時,該組織會Email告知IP使用單位
2.可到 http://openrbl.org 網站將IP填入,查出被那些組織列入黑名單
　　
2.連結至被列入的國外組織網站,並依該組織的說明要求,將原先問題確實處理後,回覆國外組織已處理,請他們將IP從黑名單中移除



參考資料
http://service.hinet.net/2004/spam.htm#11